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    Digital marketing, elements of the public sector competition value chain in Barranquilla, (Colombia)

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    La organización en la actualidad están obligadas a generar mayores beneficios a sus consumidores para lograr mayor posicionamiento en el mercado, eso depende del manejo de factores de competitividad internos y externos que predominan en las organizaciones medianas en el sector de la publicidad digital en Barranquilla. El objetivo de esta investigación fue describir el marketing digital del sector publicitario. La investigación es descriptiva con diseño no experimental y transversal. La muestra estuvo conformada por 15 empresas, cumpliendo los criterios: Empresa mediana, con departamento de Marketing digital, domiciliada en Barranquilla. Los resultados fueron descripción el marketing digital del sector publicitario, de acuerdo a los factores internos y externos en estas empresas presentan donde existe una consistencia moderada en la dinámica de respuesta de la empresa ante factores externos y viceversa. Se concluyó que las empresas de este sector requieren de estrategias que promuevan el desarrollo de los indicadores internos de competitividad que respondan a los factores cambiantes externo.The organization is currently forced to generate greater benefits to its consumers to achieve greater market positioning, that depends on the management of internal and external competitiveness factors that predominates in medium-sized organizations in the digital advertising sector in Barranquilla. The objective of this research was to describe the digital marketing of the advertising sector. The research is descriptive with non-experimental and transversal design. The sample was composed by 15 companies, fulfilling the criteria: Medium company, with department of Digital Marketing, placed in Barranquilla. The results were a description digital marketing of the advertising sector, according of the internal and external factors in these companies present where there is a moderate consistency in the dynamics of the company’s response to external factors and vice versa. It was concluded that companies in this sector have difficulties in strategies that promote the development of internal competitiveness indicators that respond to changing external factors

    Diseño e implementación de aplicación en android de gestión de pedidos para evitar la triangulación en ventas en la empresa grupo litoral, Montería

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    This investigation addressed the issue of triangulation or fraud in the sales of the sellers of the store channel, of the company Grupo Litoral Montería, due to the fact that this phenomenon will generate an increase in costs and waste of the budget allocated for commercial strategies. The main objective of the investigation was to avoid the bad sales practices exercised by some sellers in the store channel of the Grupo Litoral Montería company. A qualitative approach methodology was proposed to determine why sellers used identity theft with customer data with commercial plans to place customer orders without said commercial plan. The scope of the research was satisfactory, significantly reducing this phenomenon, with the implementation of the andriod order management application, with QR code authentication for common customers and authentication through a device with NFC technology for customers with commercial plans. The limitation of taking orders in a range no greater than 10 meters from the geolocation of the store for the sellers and a web development for monitoring and control by the supervisors, with the location of the sellers in real time, dereferencing of routes and customers visited. According to the analysis carried out, it is concluded that the use of the android application by sellers and the web application by supervisors avoids fraud in sales, guaranteeing the correct distribution of the budget of the commercial plan of the company. litoral montería group company.RESUMEN .......................................................................................................................................................... 9ABSTRACT ......................................................................................................................................................... 91. OBJETIVOS .............................................................................................................................................. 112. JUSTIFICACIÓN ...................................................................................................................................... 123. HIPÓTESIS ................................................................................................................................................ 134. ESTADO DEL ARTE ................................................................................................................................ 145. MARCO CONCEPTUAL .......................................................................................................................... 336. METODOLOGÍA ...................................................................................................................................... 386.2. Población ................................................................................................................................................ 386.3. Muestra................................................................................................................................................... 386.4. Tipo de investigación ............................................................................................................................. 386.5. Línea de investigación ........................................................................................................................... 396.6. Fuentes de la investigación .................................................................................................................... 397. FASES Y ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN ....................................................................................... 397.1. Fases de investigación y análisis ............................................................................................................ 397.3.1. Definición de roles. ............................................................................................................................ 40a) Roles que interactúan con este modulo ...................................................................................................... 417.3.2. Gestión de Inventario ......................................................................................................................... 427.3.3. Gestión de supervisor ......................................................................................................................... 437.3.4. Gestión Vendedor (app móvil) ........................................................................................................... 467.3.5. Especificación De Requisitos Software ............................................................................................. 477.6. Fases de conclusiones ............................................................................................................................ 628. REFERENCIAS ......................................................................................................................................... 63Esta investigación abordo el tema de la triangulación o fraude en las ventas de los vendedores del canal de tiendas, de la empresa grupo litoral montería, debido a que este fenómeno generara aumento del costo y desaprovechamiento del presupuesto asignado para estrategias comerciales. El objetivo principal de la investigación fue evitar las malas prácticas de ventas ejercida por algunos vendedores del canal de tiendas de la empresa grupo litoral montería. Se planteó una metodología de con enfoque cualitativo para determinar porqué los vendedores usaban suplantación de identidad con datos de clientes con planes comerciales para realizar los pedidos de clientes sin dicho plan comercial. El alcance en la investigación fue satisfactorio disminuyendo de forma significativa este fenómeno, con la implementación de la aplicación android de gestión de pedidos, con autenticación mediante código QR para los clientes comunes y autenticación mediante un dispositivo con tecnología NFC para clientes con planes comerciales, además la limitación de toma de pedidos en un rango no mayor a 10 metros de la geolocalización de la tienda para los vendedores y un desarrollo web para monitoreo y control por parte de los supervisores, con ubicación de los vendedores en tiempo real, georreferenciación de rutas y clientes visitados. De acuerdo con el análisis realizado, se concluye que el uso de la aplicación andriod por parte de los vendedores y la aplicación web por parte de los supervisores se logra evitar el fraude en las ventas, garantizando la correcta distribución del presupuesto del plan comercial de la empresa grupo litoral montería.PregradoIngeniero(a) de SistemasTrabajo de Investigación y/o Extensió

    Habitus colaborativo Laboral

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    Grosso modo, el habitus colaborativo supone una serie de disposiciones heredadas y aprendidas con respecto a estilos de liderazgo, modos de dirección, motivación y emprendimiento, así como innovación y productividad. Empero, el factor del compromiso laboral, reportado como determinante del desempeño, ha sido soslayado por los estudios en virtud de que se trata de un tipo de actitud muy similar al habitus pero distinta en cuanto a la construcción de un proceso institucional. El objetivo del presente trabajo fue dilucidar las narrativas y los discursos en torno a; 1) la formación de una red colaborativa, 2) la producción del conocimiento y 3) el clima de relaciones conflictivas. Se llevó a cabo un estudio comprensivo-interpretativo, transversal y exploratorio con una selección intencional de practicantes profesionales. Los significados en torno a las categorías y dimensiones resaltan el liderazgo como gestor del conocimiento, pero se advierten líneas investigativas que especificarían las diferencias institucionales entre producción y reproducción del conocimiento

    XI CIDU. La transformación digital de la universidad Congreso Iberoamericano de Docencia Universitaria

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    Nesta comunicação apresenta-se uma experiência de gamificação realizada numa turma online, numa Universidade Virtual. Foram utilizados como elementos de jogo pontos, badges, leadboard, avatares e desafios. Do ponto de vista do desenho da unidade curricular, foi proposto um desafio global, sob a forma de roleplaying, que percorreu todo o semestre. Para este desafio global contribuíram três outros desafios, nos quais os estudantes deveriam dinamizar discussões, sendo atribuídos pontos e badges em função da sua prestação. No que se refere à metodologia, tratou-se de uma investigação exploratória, com carácter qualitativo. Como técnicas de recolha de dados, privilegiou-se a observação, realizada durante toda a unidade curricular, complementada por um questionário aos estudantes no final do semestre. Constatou-se que a estratégia adotada incentivou a participação ativa dos estudantes, tendo estes gostado da experiência. Verificaram-se, contudo, algumas limitações, pelo facto de os estudantes desta amostra serem adultos trabalhadores a frequentar uma licenciatura online, com outros compromissos profissionais e familiares. Com efeito, verificou-se que vários deles mencionaram ter dificuldade na gestão do tempo, limitando a possibilidade de adesão a um percurso exigente em termos de participação ativa.In this paper, we present a gamification experiment that took place in an online class at a virtual university. The game elements were points, badges, leaderboard, avatars and challenges. Taking into account the curricular unit design, a global challenge was proposed, in the form of roleplaying, and took place along the whole semester. Three other challenges contributed to this global challenge: the students had to dynamize debates, and received points and badges, according to their performance. In terms of methodology, it consisted in an exploratory research of a qualitative character. Observation, complemented by a questionnaire made available to the students at the end of the semester, were the chosen techniques for data collection. It was observed that the adopted strategy motivated the students’ active participation, who really enjoyed the experience. However, some limitations were also observed, once these students, attending an online First Cycle Degree, are adults who have professional and family responsibilities and commitments. Actually, several of them mentioned that the difficulty in organizing their time did limit the possibility of participating in the challenge, which was indeed demanding in terms of active participation.info:eu-repo/semantics/publishedVersio
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